الشروط والأحكام
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026
مرحباً بكم في موقع دار السلطان للحفلات والمناسبات. تنظم هذه الشروط استخدام الموقع ومحتواه ووسائل التواصل المتاحة من خلاله. باستخدام الموقع أو التواصل معنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط.
1. التعريف بالخدمة
دار السلطان للحفلات والمناسبات جهة تقدم خدمات وتجهيزات المناسبات في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتشمل خدماتها الضيافة وتأجير الكراسي والطاولات والكنب والجلسات والخيام والمكيفات والمراوح والسماعات والألعاب، بحسب التوافر والاتفاق.
2. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة والتعرف على الخدمات والتواصل وطلب المعلومات. لا يجوز استخدام الموقع لإرسال معلومات كاذبة أو طلبات وهمية أو انتحال شخصية أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل الموقع أو استخدام محتواه بطريقة مخالفة للأنظمة.
3. الاتصالات
عند التواصل معنا، قد نستخدم رقم الهاتف أو واتساب للرد على الاستفسارات وإرسال المعلومات المرتبطة بطلبكم. يمكنكم طلب إيقاف أي رسائل تسويقية في أي وقت. وسائل التواصل الحالية هي الهاتف +0573822550 وواتساب 966573822550.
4. الخدمات والمعلومات
المعلومات والصور المنشورة في الموقع تعريفية لمساعدتكم على التعرف على الخدمات. قد تختلف الأسعار والتوافر والتفاصيل حسب نوع الطلب والتاريخ والكمية، ويكون العرض أو الاتفاق المعتمد هو المرجع النهائي لكل خدمة.
5. الطلبات والأسعار
إرسال استفسار أو طلب من خلال الموقع لا يعني قبول الطلب أو تأكيد الحجز. يتم تأكيد تفاصيل الخدمة والسعر وأي ترتيبات دفع أو تنفيذ من خلال التواصل المباشر أو العرض المعتمد. يحق للعميل طلب توضيح ما يشمله السعر قبل اعتماد الطلب.
6. الإلغاء والاسترداد
تتم معالجة التعديل أو الإلغاء أو الاسترداد وفق تفاصيل العرض أو الاتفاق المبرم، وبما لا يخالف الأنظمة المعمول بها. يرجى طلب شروط الإلغاء والاسترداد قبل اعتماد أي طلب أو دفع أي مبلغ، وتواصلوا معنا فوراً عند الرغبة في تعديل الطلب.
7. المحتوى والملكية الفكرية
النصوص والصور والشعار والتصميم المنشور في الموقع مملوك لدار السلطان أو مستخدم بإذن. لا يجوز نسخ المحتوى أو تعديله أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون موافقة خطية مسبقة.
8. التحليلات والروابط الخارجية
قد نستخدم أدوات تحليل أو حماية لتحسين الموقع وقياس الأداء عند تفعيلها. وقد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات أو محتوى الجهات الخارجية، ويُنصح بمراجعة شروطها قبل استخدامها.
9. حدود المسؤولية
نبذل جهداً معقولاً للحفاظ على دقة المعلومات وتشغيل الموقع، لكن قد تحدث أخطاء أو انقطاعات مؤقتة أو تغييرات في التوافر. لا تعتبر المعلومات العامة في الموقع ضماناً نهائياً لأي خدمة، ويظل العرض أو الاتفاق المعتمد هو المرجع بين الطرفين، مع عدم المساس بحقوق العميل التي تقررها الأنظمة.
10. الشكاوى والتواصل
نرحب بالملاحظات والشكاوى، ويمكن إرسالها عبر +0573822550 أو واتساب. يرجى توضيح موضوع الشكوى وبيانات التواصل حتى يمكن مراجعتها والرد عليها.
11. الخصوصية
يخضع جمع واستخدام المعلومات لسياسة الخصوصية المنشورة في الموقع، وتعد جزءاً من الشروط عند استخدام خدمات الموقع.
12. التعديلات والقانون المطبق
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيير الخدمات أو الموقع أو المتطلبات النظامية، وتظهر النسخة الأحدث في هذه الصفحة. تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.