سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارة موقع دار السلطان للحفلات والمناسبات أو التواصل معنا من خلال الموقع ووسائل الاتصال المرتبطة به. باستخدام الموقع، فإنكم توافقون على هذه السياسة بالقدر المسموح به نظاماً.
1. الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن الموقع هي دار السلطان للحفلات والمناسبات، ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. للاستفسار عن هذه السياسة يمكن التواصل على +0573822550 أو واتساب 966573822550.
2. التعريفات
- الموقع: موقع دار السلطان وصفحاته ومحتواه وخدمات التواصل المتاحة من خلاله.
- البيانات الشخصية: المعلومات التي يمكن أن ترتبط بشخص، مثل الاسم ورقم الهاتف وبيانات التواصل.
- بيانات الاستخدام: المعلومات الفنية الناتجة عن زيارة الموقع أو استخدام صفحاته.
- مقدمو الخدمة: الجهات التي تساعد في الاستضافة أو الحماية أو التحليلات أو تشغيل وسائل التواصل.
3. المعلومات التي قد نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تختارون إرسالها لنا، مثل الاسم ورقم الهاتف وتفاصيل الاستفسار ونوع المناسبة والموعد والموقع التقريبي والرسائل والمرفقات. وقد نجمع أيضاً بيانات استخدام فنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة عند تفعيل أدوات التحليل أو الحماية.
لا نطلب عمداً بيانات لا ترتبط بتقديم الخدمة، ونرجو عدم إرسال كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو معلومات حساسة عبر الموقع أو وسائل التواصل.
4. استخدام المعلومات
- الرد على الاستفسارات وطلبات الحجز وعروض الأسعار.
- تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
- التواصل بشأن الطلبات والتحديثات والعروض عند وجود موافقة أو مسوغ مناسب.
- تحليل أداء الموقع وتحسين المحتوى والخدمات.
- حماية الموقع ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- الالتزام بالأنظمة أو الاستجابة للطلبات الرسمية.
5. ملفات الارتباط والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الصفحات أو ملفات اختيارية لتحليل الزيارات وتحسين الأداء. وقد نستخدم أدوات مثل Google Analytics أو Google Ads عند تفعيلها لقياس الزيارات أو الحملات، وفق الإعدادات والموافقات المطلوبة. يمكنكم التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، ومراجعة إعدادات إعلانات Google من هذه الصفحة.
6. مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة الحد الأدنى من المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو حماية البيانات أو تحليل الأداء أو التواصل مع العملاء. كما قد نفصح عن المعلومات عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي أو لحماية الحقوق ومنع الاحتيال. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.
7. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو للوفاء بالالتزامات النظامية وحماية الحقوق. نستخدم إجراءات معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أن أي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت لا يمكن ضمانها بشكل مطلق.
8. حقوق المستخدم
يمكنكم طلب معرفة البيانات المتعلقة بكم أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عندما يسمح النظام بذلك، كما يمكنكم طلب إيقاف الرسائل التسويقية أو سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي أساس المعالجة. تقدم الطلبات عبر الهاتف أو واتساب، وقد نطلب التحقق من الهوية لحماية صاحب البيانات.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب أو أدوات التحليل. تخضع المعلومات التي تتم معالجتها داخل هذه الخدمات لسياسات الجهات المالكة لها، وننصح بمراجعتها قبل إرسال أي بيانات.
10. تحديث السياسة والتواصل
قد نحدّث سياسة الخصوصية عند تغيير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية. يتم نشر النسخة الأحدث في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. لأي استفسار، تواصلوا معنا على +0573822550 أو واتساب.